Quando si parla di valore di un’azienda, spesso si pensa solo al fatturato o al numero di clienti. Ma c’è un altro elemento che può fare davvero la differenza: la brand equity, ovvero il valore del tuo marchio agli occhi dei clienti.
Un esempio concreto? Pensiamo ad Apple. Le persone scelgono i suoi prodotti non solo per le funzionalità, ma per ciò che il brand rappresenta: qualità, affidabilità, innovazione. E questo le consente di vendere a un prezzo più alto rispetto alla concorrenza, mantenendo comunque clienti fedeli.
Perché oggi è ancora più importante
L’argomento prezzo raramente è stato così centrale come oggi. L’aumento dell’inflazione ha colpito sia i consumatori che le imprese. Le aziende si trovano quindi a dover rivedere i propri listini per far fronte ai costi in crescita, ma senza perdere la fiducia dei clienti.
Ecco perché sempre più persone cercano brand che giustificano il prezzo con un valore percepito chiaro e forte.
La forza del tuo brand influenza anche il prezzo
In parole semplici, la brand equity è quanto il tuo brand è riconoscibile, affidabile e apprezzato, anche prima che un potenziale cliente provi il tuo prodotto o servizio. È ciò che ti permette di vendere a un prezzo più alto, mantenere clienti più fedeli e distinguerti dalla concorrenza — anche quando i competitor fanno sconti.
Un esempio reale: nel Regno Unito, una marca di prodotti per la cura della pelle ha ridotto la propria sensibilità ai cambiamenti di prezzo (cioè ha migliorato la propria brand equity). Il risultato?
- +14% di aumento del prezzo
- -7% sul volume di vendita
- +7% sulle entrate complessive
Un chiaro segnale di quanto conti la percezione del brand nella mente del consumatore.
Passaggi chiave per costruire un brand forte
1. Misura l’impatto del marketing
Costruisci il tuo potere di determinazione del prezzo con una strategia che trasmetta:
- Valore percepito
- Unicità del prodotto o servizio
- Qualità riconoscibile
Usa strumenti e test per capire quanto i clienti sono disposti a pagare. Ad esempio:
- Sondaggi regolari sulla percezione del marchio
- Analisi dell’elasticità dei prezzi
- Studio della concorrenza diretta
Queste metriche ti aiutano a capire quanto il tuo marketing sta costruendo una base clienti più solida e meno sensibile al prezzo.
2. Parla la lingua del team finanziario
Collabora con chi si occupa di bilancio e redditività: mostra il legame diretto tra iniziative di marketing e risultati economici.
Se il tuo marketing crea una brand equity forte, potrai giustificare prezzi più alti senza perdere clienti, e questo ha un impatto reale sui margini.
3. Investi nel futuro del tuo brand
La brand equity non è solo una bella immagine: è una risorsa strategica per affrontare momenti economici difficili. I brand forti resistono meglio alle crisi, restano più stabili nel tempo e sono più facilmente riconosciuti come “la scelta giusta”.
Considera il marketing un investimento a lungo termine, non solo una voce di costo.
Due concetti chiave, in breve
- Potere di determinazione dei prezzi: è la capacità di un brand di imporre prezzi più alti perché i clienti li accettano volentieri.
- Elasticità dei prezzi: misura quanto cambiano le vendite quando cambi il prezzo. Se il tuo brand è forte, una variazione di prezzo ha meno impatto.
Conclusione: perché la Search Intent è la chiave del successo online
Cosa significa per te, che hai una PMI
Anche se non sei una multinazionale, investire nella tua immagine è una strategia vincente. Alcune azioni semplici che possono rafforzare la tua brand equity sono:
- Comunicare con costanza e chiarezza, soprattutto online;
- Curare la tua identità visiva (logo, sito, social);
- Raccogliere e valorizzare le recensioni dei clienti;
- Offrire un’esperienza positiva e coerente in ogni punto di contatto.
La brand equity non si costruisce in un giorno, ma è uno degli asset più duraturi e redditizi per qualsiasi attività, piccola o grande che sia.
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Mauro Apperti
Responsabile Marketing
M. 329 0428990
